Cansliadau,
newidiadau ac ad-daliadau.
Diweddarwyd diwethaf: 15 Hydref 2026
Rydym yn deall bod cynlluniau weithiau’n newid. Fel busnes bach a redegir gan deulu, rydym yn anelu at drin pob gwestai yn deg wrth amddiffyn dyddiadau a neilltuwyd yn unigryw ar gyfer eu harhosiad.
Archebion a wneir trwy Airbnb
Mae archebion a wneir trwy Airbnb yn amodol ar y polisi canslo ac ad-dalu a ddangosir ar Airbnb pan gadarnheir yr archeb. Rhaid gofyn am unrhyw gansliad neu newid trwy Airbnb.
Canseliadau archebu uniongyrchol
Mae’r amodau canlynol yn berthnasol i archebion a wneir yn uniongyrchol gyda Mid Wales Shepherds Huts:
- 14 diwrnod neu fwy cyn cyrraedd: ad-daliad llawn o’r holl daliadau a wnaed.
- 7–13 diwrnod cyn cyrraedd: ad-daliad o 50% o gyfanswm pris yr archeb.
- Llai na 7 diwrnod cyn cyrraedd: fel arfer nid yw taliadau yn ad-daladwy.
Cyfrifir cyfnodau canslo o’r amser siectio mewn a nodir yn eich e-bost cadarnhau archeb.
Os llwyddwn i ail-archebu unrhyw ddyddiadau a ganslwyd, byddwn yn ad-dalu’r swm a adferwyd, minws unrhyw gostau rhesymol neu ostyngiadau sydd eu hangen i sicrhau’r archeb amgen. Ni fyddwn byth yn cadw mwy na’r colled a achoswyd yn rhesymol gan y cansliad.
Newid eich archeb
Cysylltwch â ni cyn gynted â phosibl os hoffech newid eich dyddiadau. Byddwn bob amser yn ceisio helpu, ond mae newidiadau'n amodol ar argaeledd ac nid ydynt wedi'u cadarnhau nes eu cytuno gennym ni yn ysgrifenedig.
Os costia’r arhosiad amgen fwy, bydd angen talu’r gwahaniaeth. Os na allwn gynnal eich newid a ofynnwyd, bydd yr amodau canslo uchod yn berthnasol i’r archeb wreiddiol.
Amgylchiadau eithriadol
Rydym yn deall y gall salwch, angladd a sefyllfaoedd annisgwyl eraill godi. Cysylltwch â ni yn uniongyrchol, a byddwn yn ystyried yr amgylchiadau yn ofalus. Lle bo modd, efallai y cynigiwn ddyddiadau amgen neu ad-daliad ychwanegol os caiff y dyddiadau a ganslwyd eu hail-archebu.
Argymhellwn gymryd yswiriant teithio addas i dalu am salwch, aflonyddwch teithio a pherthnasau eraill a allai eich atal rhag aros.
Heb ddangos a gadael yn gynnar
Fel arfer, nid yw ad-daliadau ar gael os nad ydych yn cyrraedd, yn cyrraedd yn hwyr neu’n penderfynu gadael cyn diwedd eich arhosiad a archebwyd.
Os bydd angen i ni ganslo eich arhosiad
Yn yr achos annhebygol y bydd angen i ni ganslo eich archeb, byddwn yn cynnig dyddiadau amgen addas neu ad-daliad llawn o’r holl daliadau a wnaed i ni. Nid yw hyn yn effeithio ar eich hawliau cyfreithiol.
Sut i ganslo neu ofyn am newid
Cysylltwch â ni yn ysgrifenedig trwy ateb e-bost cadarnhau eich archeb neu trwy anfon e-bost at natalia.fairclough@hotmail.com. Mae eich cansliad neu newid yn dod i rym pan rydym yn ei derbyn.
Ad-daliadau a gymeradwyir yn ôl i’r dull talu gwreiddiol, fel arfer o fewn 7–10 diwrnod gwaith. Efallai y bydd eich banc neu ddarparwr talu yn cymryd amser ychwanegol i gredydu’r arian.
Diolch am ddewis Mid Wales Shepherds Huts. Rydym yn gwerthfawrogi eich dealltwriaeth ac yn edrych ymlaen at eich croesawu i’n cornel fach o Gymru.