रद्दीकरण,
परिवर्तन और धनवापसी।
अंतिम बार अपडेट किया गया: 15 October 2026
हम समझते हैं कि योजनाएँ कभी-कभी बदल जाती हैं। एक छोटे, पारिवारिक संचालित व्यवसाय के रूप में, हम हर मेहमान के साथ निष्पक्ष व्यवहार करने का लक्ष्य रखते हैं, जबकि उनके प्रवास के लिए विशेष रूप से आरक्षित तारीखों की सुरक्षा करते हैं।
Airbnb के माध्यम से की गई बुकिंग
Airbnb के माध्यम से की गई बुकिंग Airbnb पर दिखाई गई रद्दीकरण और धनवापसी नीति के अधीन होती हैं, जब बुकिंग की पुष्टि हो जाती है। किसी भी रद्दीकरण या परिवर्तन के लिए Airbnb के माध्यम से अनुरोध करना आवश्यक है।
प्रत्यक्ष बुकिंग रद्द करना
निम्नलिखित शर्तें Mid Wales Shepherds Huts के साथ सीधे की गई बुकिंग पर लागू होती हैं:
- आगमन से 14 दिन या उससे अधिक पहले: किए गए सभी भुगतान की पूर्ण धनवापसी।
- आगमन से 7–13 दिन पहले: कुल बुकिंग मूल्य का 50% धनवापसी।
- आगमन से 7 दिन से कम समय पहले: भुगतान सामान्यतः अप्रतिदेय होते हैं।
रद्दीकरण की अवधि आपकी बुकिंग पुष्टि में दिखाए गए चेक-इन समय से गिनी जाती है।
यदि हम किसी भी रद्द की गई तारीखों को सफलतापूर्वक फिर से बुक करते हैं, तो हम वसूली गई राशि को वापस कर देंगे, जिसमें प्रतिस्थापन बुकिंग सुरक्षित करने के लिए आवश्यक किसी भी उचित लागत या छूट को घटाया जाएगा। हम रद्दीकरण के कारण हुए उचित नुकसान से अधिक राशि कभी नहीं रखेंगे।
अपनी बुकिंग बदलना
कृपया यदि आप अपनी तारीखें बदलना चाहते हैं तो जल्द से जल्द हमसे संपर्क करें। हम हमेशा मदद करने का प्रयास करेंगे, लेकिन परिवर्तन उपलब्धता के अधीन होते हैं और लिखित रूप में हमारी सहमति मिलने तक पुष्टि नहीं होते हैं।
यदि प्रतिस्थापन प्रवास की लागत अधिक है, तो अंतर का भुगतान करना होगा। यदि हम आपके अनुरोधित परिवर्तन को समायोजित नहीं कर पाते हैं, तो मूल बुकिंग पर ऊपर दी गई रद्दीकरण शर्तें लागू होंगी।
असाधारण परिस्थितियाँ
हम समझते हैं कि बीमारी, शोक और अन्य अप्रत्याशित स्थितियाँ उत्पन्न हो सकती हैं। कृपया हमसे सीधे संपर्क करें, और हम परिस्थितियों पर ध्यानपूर्वक विचार करेंगे। जहाँ संभव हो, हम वैकल्पिक तारीखें या अतिरिक्त धनवापसी की पेशकश कर सकते हैं यदि रद्द की गई तारीखें फिर से बुक हो जाती हैं।
हम बीमारी, यात्रा में बाधा और अन्य परिस्थितियों को कवर करने के लिए उपयुक्त यात्रा बीमा लेने की सलाह देते हैं जो आपको ठहरने से रोक सकती हैं।
अनुपस्थिति और समय से पहले प्रस्थान
यदि आप नहीं आते हैं, देरी से आते हैं या अपनी बुक की गई ठहरण अवधि के समाप्त होने से पहले ही जाने का निर्णय लेते हैं, तो धनवापसी सामान्यतः उपलब्ध नहीं होती है।
यदि हमें आपका प्रवास रद्द करना पड़े
इस असंभावित स्थिति में कि हमें आपकी बुकिंग रद्द करने की आवश्यकता हो, तो हम उपयुक्त वैकल्पिक तारीखें या हमें किए गए सभी भुगतान की पूर्ण धनवापसी की पेशकश करेंगे। इससे आपके कानूनी अधिकार प्रभावित नहीं होते हैं।
रद्द करने या परिवर्तन का अनुरोध कैसे करें
कृपया अपनी बुकिंग पुष्टि ईमेल का जवाब देकर या ईमेल करके हमसे लिखित रूप में संपर्क करें natalia.fairclough@hotmail.com. जब हमें प्राप्त होता है तब आपका रद्दीकरण या परिवर्तन प्रभावी हो जाता है।
स्वीकृत धनवापसी मूल भुगतान विधि को वापस की जाएगी, सामान्यतः 7–10 कार्य दिवसों के भीतर। आपके बैंक या भुगतान प्रदाता को फंड क्रेडिट करने में अतिरिक्त समय लग सकता है।
Mid Wales Shepherds Huts चुनने के लिए धन्यवाद। हम आपकी समझ की सराहना करते हैं और वेल्स के अपने छोटे से कोने में आपका स्वागत करने की प्रतीक्षा कर रहे हैं।